如果故事說到一半就沒了,接收方就會按捺不住想 要知道后續發展的心情。這種心理作用,被稱為“蔡加 尼克效應( Zeigarnik effect)”。接下來將說明如何利用 這種心理作用來撰寫餐飲標識設計文案。

       所謂的蔡加尼克效應是指如果尚未知道答案就被打斷,會不 斷尋找后續發展的潛意識作用。本書技巧20的“觸發好奇心”和 技巧28的“用猜謎的方式出題”,皆可說是善用蔡加尼克效應而 產生的技巧。 這里針對富有故事脈絡的蔡加尼克效應進行說明。在導人了 故事,卻又在訴說半途戛然而止的情況下,這種效應會達到最佳 效果。

       以下是餐飲公司說明會的文案。

      范例:我們將召開一個公司說明會,讓宣稱“絕對 不進入餐飲業”的學生改變想法。至于內容, 只有當天參加的人才能知道。 各位覺得如何呢?或許一些人會產生反感的情緒而無視這段 話,不過這段文案也能成功引起另一些人對說明會內容的興趣吧。 

        接下來看看旅游代理商在網絡上的文案吧! 

        范例:已經決定暑假的行程了? 這樣的話,請不要繼續看下去。 因為,只會讓你后悔而已。 這個文案是否讓人即使已經決定好了暑假行程,不,正是因 為已經決定好了,才會更加想知道其內容呢? 不光是蔡加尼克效應,只要能夠善加利用人類心理作用的技 巧,打動接收方內心的概率就會提升許多。因此站在接收方(消費 者)的立場,就希望接收方注意不要輕易上當。尤其是遇到會直 接進入商品購買程序的情況,更需要仔細思考“是否真的需要”“是 否受寫作技巧所誘惑”。

       為此,自己也熟知心理學的寫作技巧是 最好的方法。在本書中看到覺得很有效的技巧時,就必須注意, 當立場調換時不要上當。 請各位善用本書所介紹的77個技巧,在工作或日常生活中寫 出抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案,為未來開辟出一 條道路吧!